记录的拨出拨入号码后面多了几个数字，如分机号，就不能关联客户名称了，怎么办？

作者：佐生软件文章来源：本站原创点击数：4316 更新时间：2006/5/29

答:原因是录音王无法自动识别电话号码的位数和区号，解决该问题需要更改两处设置：
1.录音王服务器端->登录->设置->线路信息中,将本地区号及本地固话号码长度正确设置，以汕头市为例，则本地区号设置为0754,本地固话号码长度为7.
2.录音王客户端->登录->区号中,点击"查询"，将列出录音王自带的一些地区区号和电话长度,客户可以对这些数据进行修改、新增、删除等操作.

完成以上两处设置后,录音王才能正确关联客户名称.