上月英国的一位11岁女孩使用的iPod Touch无故发生爆炸，苹果与其父亲协商，愿意全额退还iPod费用，但是前提是他需要和苹果签订一份保密协议，如果他们泄露了此事苹果就有权起诉他们，这位女孩的父亲拒绝了苹果的提议。

来自利物浦的47岁Ken Stanborough是11岁女孩Ellie的父亲，他描述了事情的经过：“它（iPod Touch）发出了嘶嘶的噪音，我觉得它在我手里变得烫了起来，好像还在冒烟。”他立即将iPod Touch从后门扔了出去，“大约30秒后有爆炸声响起，一股黑烟腾起近10英尺之高。”

Stanborough随后联系了苹果，在被几个部门踢皮球一样推脱了几次后，他终于和苹果一位主管取得了电话联系，交涉的结果是他收到了苹果的一封信件，苹果拒绝为此负责，但是表示愿意退还162英镑购买金额，不过前提是Stanborough“同意对此协议和事件的存在完全保密”。
    苹果第二代iPod播放器Nano过去就曾经出现过热，自燃，爆炸等现象；而在iPod touch/iPhone上这些故障似乎又开始重现出来。在南韩，由于过热问题，有一部分iPod播放器正被召回。而日本政府最近也就iPod过热问题发布了警告。在美国俄亥俄州，一位母亲也因此将苹果告上了公堂，她可怜的儿子被自爆的iPod touch烧伤了腿。