调查结果显示，78.9%的嘉宾认为中国已经进入3G应用时代，21.1%的嘉宾认为尚未进入3G应用时代。

同时，89.5%的嘉宾看好运营商推出的软件商店，11.5%的嘉宾不看好。

对于运营商招标，15.8%的嘉宾认为，运营商在招标时，厂商进行价格战很正常，84.2%的嘉宾认为，运营商在进行招标时，压低价格不利于产业链的发展。

25%的嘉宾表示3G芯片应定位于高端，25%的嘉宾表示3G芯片应定位于中端，50%的嘉宾表示3G芯片应定位于低端。（王颖）

以下为报告全文：

报告目录：

一、序言

二、报告综述

三、通用卷报告

1、您是否熟悉3G业务应用？

2、您认为中国是否已经进入3G应用时代？

3、制约中国3G发展的主要因素有哪些？

4、在我国3G市场发展中，您更看好国内手机厂商还是国外手机厂商?

5、您看好运营商推出的软件商店吗？

6、您是否看好上网本的发展？

7、您是否看好运营商自主开发手机平台？

8、在您看来，目前的3G手机最欠缺的是什么？

9、您是否赞同运营商打价格战的做法？

四、分卷报告

1、手机终端商

2、通信设备商

3、芯片商

序言

在2009中国北京通信展期中，网易科技对77位参展厂商高层进行问卷调查，涉及运营商、设备商、手机终端商、芯片制造商、服务应用商等产业链各层面，在问卷基础上，综合各领域声音，推出年度大型报告。报告对中国3G应用的未来，手机终端热点等趋势深度思考，并按厂商分类追踪问答，希望为通信界提供一手参考资料。

报告综述

您认为中国是否已经进入3G应用时代？从调查数据来看，78.9%的高层认为中国已经进入3G应用时代，21.1%的认为尚未进入3G应用时代。由此可见，3G应用的发展是一个大的趋势，越来越多的高层认为中国开始迈入3G应用时代。

您看好运营商推出的软件商店吗？调查数据显示，89.5%的高层看好运营商推出的软件商店，11.5%的高管不看好。运营商推出软件商店，从通信行业高管的调查分析来看，软件商店的推出将会在通信市场发展中产生不可或缺的影响。

您是否看好上网本的发展？ 42.1%的高层认为上网本发展前途仍然乐观，57.9%的高层不看好上网本的发展。

您是否赞同运营商打价格战的做法？15.8%的高层认为，运营商在手机招标时，适当限制价格很正常，84.2%的高层认为，运营商在进行手机终端招标时，压低价格不利于终端厂商的发展。

三、通用卷报告内容

第一部分：您是否熟悉3G业务应用

说明：根据现有的通信市场发展状况，3G要有具有代表性的应用型业务来达到3G的破冰，才能扭转人们对3G与2G的趋同性认识。这个业务应该有以下几个特点：领域广泛，替代性强，实用性高，新颖独特，易于规模推广。随着三大运营商3G业务的全面启动，公众对3G的关注将会由前期的认知过渡到具体业务选择上来。竞争将更加白热化，用户将成为最大的受益方。

从数据来看，100%的参与调查者熟悉3G业务应用，但是从调查受众的范围来说，主要集中于通信产业的业内人士，所以数据只能说明：3G业务应用已经从点到面开始铺设。

第二部分：您认为中国是否已经进入3G应用时代？

说明：对于通信厂商来说，3G当然意味着巨大的商机，在本次电信展上全面展示了手机动漫、手机网游、手机杂志等基于3G的创新性增值业务，受到广泛关注。

从调查数据来看，78.9%的高层认为中国已经进入3G应用时代，21.1%的认为尚未进入3G应用时代。由此可见，3G应用的发展是一个大的趋势，越来越多的高层认为中国开始迈入3G应用时代。

第三部分：制约中国3G发展的主要因素有哪些？

说明：从高层调查数据来看，25.9%的高管认为3G发展受网络影响，25.9%的认为受资费影响37%的认为受终端影响，还有11%的高管认为受业务或商业模式影响。

消费者对于手机本身3G业务的期待，更加凸显了发展手机终端的重要性。但多数3G潜在用户对终端价格仍然较为敏感。据权威数据机构调查显示，如果有需要更换手机，52.3%的网民能承受的价格是2000元左右，42.4%网民选择1000元左右，仅有5.3%的网民选择3000元以上。由此可见，中低端手机仍将是3G手机市场的主流。运营商及手机厂商在促进3G终端性能成熟的同时，有必要进一步考虑降低成本，针对中低端市场推出更多产品。

目前运营商在主推3G上网卡业务。对于使用3G上网卡上网的月花费，绝大多数用户的接受范围仍在百元以下。有63.6%的用户可承受的3G上网卡月费是50元，32.2%为100元。而150元及超过200元的接受比例仅为3.3%和0.9%。

第四部分：在我国3G市场发展中，您更看好国内手机厂商还是国外手机厂商?

说明：78.9%的高层认为国内厂商在3G市场发展中受益更多，21.1%的认为还是沿袭国外厂商占优的理念。

第五部分：您看好运营商推出的软件商店吗？

说明：调查数据显示，89.5%的高层看好运营商推出的软件商店，11.5%的高管不看好。运营商推出软件商店，其目的：一是通过在线软件商店快速的汇集3G创新应用，实现应用与网络的良好对接；二是增加自身在3G市场的竞争力，一方面国内外运营商在在3G应用领域的扩张；三是通过丰富的3G应用满足终端用户的应用需求，增加用户粘性。

因此，从通信行业高管的调查分析来看，软件商店的推出将会在通信市场发展中产生不可或缺的影响。

第六部分：您是否看好上网本的发展？

说明：42.1%的高层认为上网本发展前途仍然乐观，57.9%的高层不看好上网本的发展。

对于用户来说，目前的上网本用户主要集中在中低收入的用户群中。这部分用户把上网本作为自己的第一部电脑而不是第二部，这种现象无疑会使得他们对于上网本赋予了太多的期望，失望之后对上网本市场必然造成一些不良的影响。而高收入的人群对于上网本现在是基本看不上眼的。而从近一阶段上网本的出货量来看，多数厂商呈下降趋势。

第七部分：您是否看好运营商自主开发手机平台？

说明：57.9%的高层看好运营商自主开发手机平台，42.1%的高层不看好。

国内运营商首次自主开发手机相关工具和平台，包括平台、面向软件开发者软件开发工具和软件开发者社区交流平台。移动通信产业已经从传统的移动电话时代跨入了移动互联网体验时代，为提供端到端的移动互联网服务，运营商推出了全球首个由运营商主导研发的智能终端软件平台，作为终端基础设施的重要组成部分。业内多数声音是希望通过这一平台的建立，吸引国内外其它操作系统的加入，更好地推动终端平台间的互联互通，并与更多的海外运营商、海外应用提供商在移动互联网领域展开合作，极大突破目前移动应用在使用范围上的局限性。

第八部分：在您看来，目前的3G手机最欠缺的是什么？

说明：24%的高层认为3G手机最欠缺的是外观的设计，36%的高层认为3G手机最应该在功能上加强，24%的高层认为3G手机在价格上不占优势，16%的高层认为3G手机在业务应用等其他方面还有缺陷，有待补充。根据数据显示，3G功能在高层中的重要认知度略高于其他几项。据中国移动总裁王建宙介绍，到6月底为止，中国移动的TD手机只有50款，到8月底达到了179款。

由此可见，3G终端并不是发展的主要障碍，与3G终端相比，对市场而言更为关键的，是谁能最先挖掘出更好的3G应用。

第九部分：您是否赞同运营商打价格战的做法？

说明：15.8%的高层认为，运营商在手机招标时，适当限制价格很正常，84.2%的高层认为，运营商在进行手机终端招标时，压低价格不利于终端厂商的发展。

对运营商来说，其定制手机最终的目的是发展用户，尤其是当下的3G初期。按照运营商的定制经验和需要，低价的终端一方面降低了用户进入的门槛，另一方面更减轻了运营商定制或者补贴的压力，所以中国移动和中国电信陆续提出低价3G手机策略也是需求所迫。

然而一个不可忽略的现实是，3G终端市场无论是成熟度还是规模都和2G市场相去甚远，在这个时候就单纯地要求3G终端达到2G的价格水平，无异于杀鸡取卵。

更进一步来说，过多地强调低价产品、低价竞争会让多数终端厂商失去兴趣和信心，尤其是对于EVDO和TD这样产业链相对薄弱的市场来说更是如此。而这样的结果，最终还是运营商受害，因为终端厂商可以选择其他制式的终端，而运营商却别无选择。

四、分卷报告

（1）手机终端商

在网易科技本次调查的77家企业中，其中11家是手机终端制造商，以下是相关调查报告的统计分析：

1、60%的高层认为手机终端商不应涉足上网本市场，另有40%看好终端厂商在上网本市场的发展。

2、83.3%的高层表示会涉足软件商店市场。16.7%的高层表示自己的企业不会涉足上网本市场。

3、100%的公司高层表示会在今年增大3G方面的投资。

4、33.3%的高层看好微软Windows Mobile手机平台，55.6%的高层看好谷歌Android平台，11.1%的高层看好诺基亚的Symbian平台，无高层看好苹果iPhone平台。

5、66.7%的高层表示会生产双模手机，16.7%的高层表示不涉足双模手机市场，16.7%的高层未表态。

（2）、通信设备商

在网易科技调查的77家企业中，含6家通信设备商，以下是相关分析：

1、100%的高层认为中国3G发展大有前途。

2、高层对各自企业的发展都持乐观态度，在参与问卷调查的高管中，100%的厂商满意自身发展。

3、3G元年，各大厂商对3G方面的投资都会增加，表示会增加投资的高层比例为100%。

4、中国3G的发展，为国内通信设备商带来了很大的机遇，100%的高层认为在下一阶段发展过程中，国内厂商会拥有更好的前途。

5、设备商现阶段不仅局限于硬件发展，更注重在服务方面的投入，100%的设备商高层表示都会加大在服务方面的投入。

（3）芯片商:

网易科技对国内几大TD芯片商进行调查，就该领域的技术、融资、国际化等问题进行总结，以下是主要观点汇总：

1、对于手机行业发展最核心的因素的问题，25%的高层认为人才最为关键，25%的高层认为技术是重中之重，50%的高层认为资金才是发展的根本。

2、50%的高层表示在资金方面有压力，50%的高层表示无任何资金压力。

3、66.7%的高层表示TD芯片最需要改进的是系统稳定性，33.3%的高层表示应该进功耗问题。

4、100%的高层表示应加大在应用方面的投入。

5、25%的高层表示3G芯片应定位于高端，25%的高层表示3G芯片应定位于中端，50%的高层表示3G芯片应定位于低端。