为了尽快恢复灾区的通信服务，三大运营商均已经启动紧急通信预案，全力保障灾区通信畅通，相关的通信保障救援队已经赶赴灾区。据了解，经过一天的紧急工作，三大运营商在灾区的通信都已基本恢复。

　　中国电信率先打通玉树灾区所有对外通信

　　4月15日，继打通治多、曲麻莱对外通信后，中国电信抗灾抢修队员克服重重困难，再接再厉，于今日2时18分，再次率先开通玉树机场移动通信。玉树机场是灾区的重要交通枢纽，地面通信于14日11时左右中断。

　　15日4时42分，又打通囊谦县、杂多县对外通信。至此，灾区县城中国电信电话通信均已恢复。

　　中国联通震区通信恢复 寻亲热线受理15000余人次

　　截止15日早08点30分，震区联通用户已恢复通信，玉树州各县联通通信网络已恢复运行。

　　地震发生后，中国联通党组书记、董事长常小兵立即召开紧急会议，部署抗震救援工作。集团党组委托张钧安副总经理赴抗震一线，指挥通信抢修和救灾工作。

　　15日凌晨2点，青海联通第一批、第二批抗震救灾队已到达玉树地震重灾区，立即进行网络测试、故障分析，查找网络断点，开展网络抢修，确保联通网络通信畅通。第三批抢修队及携带的六吨抗震救灾物资也将于上午10时到达。

　　另外，截止到15日8时，青海联通寻亲热线共受理用户15000余人次，其中登记寻亲信息249条。

　　中国移动为震区捐款100万 青海移动紧急部署保障通信

　　在14日玉树地震之后，中国移动通信集团公司就迅速组织力量进行抢险救灾工作。在紧急调集救灾物资运往灾区，安排部署通信保障的同时，通过中国移动慈善基金会向玉树灾区捐款100万元。

　　同时，青海移动在接到玉树分公司灾情报告后，立即召开公司紧急会议，安排开展灾区通信及服务保障等相关工作，共包含六个方面的措施：一是立即启动公司应急通信保障预案，组织开展灾区通信保障工作；二是迅速成立公司抗震救灾领导小组，统一协调组织指挥灾区通信保障、物资供应、客户服务等工作；三是成立应急队伍，并已于14日上午11：00出发，开赴玉树地震灾区；四是省公司统一调度，各分公司全力配合支援灾区通信保障工作；五是启动玉树地区抗震服务保障措施；六是成立工作小组，明确对口援助工作的处理流程。