IBM在2004年实施的改造中放弃了PC业务把重点转向咨询和服务业务。IBM这一次的改造首要任务是软件。彭明盛要在2015年使利润丰厚的软件业务的税前利润占整个IBM利润的比例从目前的三分之一提高到一半。

　　特别是彭明盛要销售分析软件，帮助客户查询日益增长的处理业务和向电子表格转移的记录所产生的海量数据。这种分析软件将帮助零售商深入查询实时销售数据以发现意想不到的趋势，或者帮助政府查询大量的记录以便更迅速地抓住福利诈骗或者发现火灾风险。

　　这种改造是有日益积极的对一些小公司的收购推动的。彭明盛的前任Louis V. Gerstner Jr实现了IBM从硬件业务向服务的转变。这一次的转变同上一次的转变同样重要。

　　彭明盛在2002年担任了IBM的首席执行官。他说，如果你考虑2015年的IBM，那时的IBM就像现在的IBM与2003年的IBM对比一样有显著的不同。我们越来越多的利润将来自于那些价值更高的细分市场。

　　彭明盛本周三在年度投资者会议上说，通过积极的推进软件业务和高增长的新兴市场的业务，IBM到2015年的利润至少增加一倍，达到每股收益20美元。IBM预计在五年之内，它的服务业务占经营利润的比例将从2009年的41%下降到38%。

　　IBM去年的税前利润率从2003年的10.6%提高到了18.9%。IBM新的目标是在2015年之前把税前利润率提高到20%。

　　Technology Business Research高级分析师Allan Krans说，这些目标是可以实现的。他们的战略已经瞄准了高利润的业务。

　　彭明盛说，IBM将继续进行收购以推动更多的增长。他说，IBM在2011年至2015年期间将用200亿美元进行收购交易。最近几年，IBM每年用大约30亿美元进行收购。彭明盛说，在5年之内，我们用于收购的资金将超过以前10年用于收购的资金。