据国外媒体报道，IBM近日发布新一年的“5-in-5”报告，展望未来5年的五大科技趋势。它预测的趋势包括智慧课堂、智慧商店、智慧医疗、智慧隐私和保护以及智慧城市。

当科技先驱阿兰·凯（Alan Kay）说，“预测未来最好的方法是发明未来，”他也许也在说IBM。该公司的创新发明包括硅锗芯片、关系型数据库和Watson超级计算机。

那也是该公司每年给出针对未来五年的五大技术预测时都会引起人们关注的原因。今年，该公司的预测聚焦的是智慧技术。这也许并不令人意外，因为IBM致力于认知计算的研究。

从历史观点上说，工程是关乎找到“合适的”解决方案——通常被定义为可惠及最多人的最有效选项。因此，我们所使用的产品服务并不是专为我们而设计，而是为一些理论上的普通人。IBM预计这种情况将发生改变，因为我们的技术懂得如何将我们看作是个人而非数据。

1. 智慧课堂

阿曼达·瑞普利(Amanda Ripley)的畅销书《世界上最聪明的孩子》（The Smartest Kids In The World）今年在教育圈相当火热。它的其中两个主题关于美国学生远远落后于全球其余地区的学生，美国学生的国际PISA（国际学生评估项目）排名下滑的主因之一是，我们只教育部分孩子，让其他孩子落在后面。

尽管称不上万能药，但技术拥有产生重大影响的潜力，教育在科技圈也逐渐成为了一个焦点。从萨尔·可汗（Sal Khan）的可汗学院到乔尔·克莱恩（Joel Klein）的Amplify，教导都在跟评定相整合，让教育工作者可以为每名学生制定个体化教育计划，及提供实时监测。

IBM自己的智慧教育项目正为教育机构开发大型集成解决方案。该公司最近联手格威纳特县学校系统创建一个将预测性建模和内容分析与传统课堂学习相结合的程序。

未来，每名学生的电子档案都将伴随他的整个学生生涯。因此，如果某个孩子特定技能不大好，如分数，他的下一个老师接手第一日就会知道，并能够设计个体化课程帮助他赶上学习进度，而不是任由他被其他学生甩的越来越远。

2. 智慧商店

上一代的零售业典型的成功例子无疑是亚马逊和沃尔玛。通过持续不断地革新供应链，它们能够提升运营表现，并削减成本。它们的运营效率之高，会让人觉得其它公司没什么机会。

但看深一层，你会发现事情并没那么简单。根据最近的美国统计局报告，电子商务在零售销售总额的占比不到6%。消费者想要的不仅仅是一家有实体店面的物流公司，而是想要一种浸入式的个体化体验。

显然，数字商务的未来是全方位的渠道，IBM的智慧商务（Smarter Commerce）项目寻求针对数字时代改造传统零售。该公司预计，五年后，增强现实、可穿戴计算、苹果iBeacon等基于位置的技术等领域的进步将使得网购变成奇怪的活动。

因此，可以想象一下，未来你走进商店找休闲鞋的时候，你的智能手机将能够搜索店面存活，并基于你的购买历史搜索进行推荐。之后你向销售人员提出要求，后者就会给你找来你想要试穿的型号，并给你提供进一步的帮助。

3. 智慧医疗

Vioxx在1999年获得美国食品和药物管理局（FDA）批准时，它被视作是神奇魔药，能够消除疼痛和肿瘤，同时不会伤害胃粘膜。它让慢性病患者获得了重生。很遗憾，Vioxx后来被发现会致使小部分患者心脏病发作和中风，因此被撤出市场。

这一故事揭示了一个常见的问题。医生是用数据上看最有效的方案来给人治病。然而，每一个人都是不同的，所以一种药在一些人身上可能会无效，或者引起不良反应，在另一些人身上则可能有效。如果我们能够预先鉴定药物对病人是否有效，那就能拯救和改善无数人的生命。

那是个体化医疗的未来。IBM预见，5年后，你的医生将能够在一天内确定你的DNA序列。之后他将访问像将基于最新临床和研究信息提供建议的WatsonPaths这样的云端系统。

因此，未来，你的医生将不用按照一般人的标准那么给你治疗，而是基于DNA层面提供治疗。他开出的药物和制定的治疗方案将会是最有利于你的特定身体机能的，危险的副作用也将得到最小化。

4. 智慧隐私和保护

我住在东欧时，最大的烦恼之一是信用卡老是被拒用不了。由于在商店或者酒店结账时信用卡被拒，本来简单愉快的周末出行常常会变成噩梦。

这种事情发生的原因是，我的银行拿我跟普通客户比对。波兰克拉科夫或者迪拜的餐馆或者首饰店对于银行系统来说可能不大寻常，因为鲜少其他客户像我那样在那些地方消费。另一方面，我从不去的地方，如弗罗里达州的汽车店，则不会引来那么严格的审查。

IBM在其企业数据安全项目中专注的是企业的特定行为。例如，如果金融公司处理发票事宜的职员常常向中国传送小文件，IBM的系统会将那认作是正常行为。但如果同一个职员开始访问工程文件和发送大文件，那系统就会进行干预。

未来5年，这类技术将会进入消费者的生活。例如，我潜在的可疑行为将会被拿来跟我自己的电子档案进行比对，而不是跟其他人比对。具体来说，系统将知道我刚刚下飞机，预计我会在所到达的城市而不是其它城市购物。

5. 智慧城市

在1960年代，简·雅各布斯（Jane Jacobs）称城市不仅仅是人们居住的地方，还是重要的创新平台。当很多拥有不同兴趣和技能的人在同一个地方发生“碰撞”时，就会产生新的理念。城市的活力对于社会的活力至关重要。

但让那么多人靠近在一块也会引发矛盾。交通堵塞、环境恶劣和犯罪问题会让城市难以居住，基础设施的维护会是一场持久战。到2050年，全球70% 的人口将居住在城市里，使得机遇与风险同时被大大放大。

IBM的智慧城市项目结合物联网中的传感器和预测性分析技术，因此城市将能够在问题出现之前发现它们。因此，未来的交通报告将告诉我们交通堵塞很可能在什么地方出现，并就不同的行驶路线给出建议，而不是在交通拥堵发生时才予以提醒。

未来5年，IBM预计将会出现针对各种城市服务的类似解决方案。例如，它与爱荷华州迪比克市合作展开一个安装智能水表的试行项目。他们能够更加高效地减少用水量和检测出渗漏情况，人们也可以利用该系统帮助管理自己的使用量。