目前微软已经开始销售搭载英特尔酷睿i3、i5和i7三种版本的Surface Pro 3平板电脑，其中最高配的i7版本售价高达2000美元（约合人民币12300元），可以说是目前市面上比较顶级的平板电脑产品了。另外i3和i5版本的Surface Pro 3则更加受到普通用户的欢迎，总体来说微软Surface Pro 3基本上是一款非常成功的产品。不过从8月初到现在，已经有相当一部分i7版Surface Pro 3消费者反映自己的机器出现了处理器过热问题。

    据悉，i7版Surface Pro 3的处理器过热问题已经足以让机器直接进入安全模式，自动关闭一切应用程序和运算，一直到设备冷却下来。这种过热问题远非一件孤立事件，因为目前在论坛上已经有四台Surface Pro 3出现了过热问题。

    高配版Surface Pro 3采用的是英特尔酷睿i7高性能处理器产品，因此运行温度要热于i5和i3版本也在意料之中。但是运行后发热量这么大，甚至让机器停机，远远超出了预期的运行发热量这让我们都没有想到。在微软Surface Pro 3支持论坛大量用户反应，在轻微使用情况下，Surface Pro 3 i7机器风扇也会开足马力运转，而且他们能在机器底部感受到热量。在微软Surface Pro 3支持论坛大量用户反应，在轻微使用情况下，i7版Surface Pro 3的机器风扇也会开足马力运转，而且他们能在机器底部感受到明显的热量。

    值得注意的是，并非所有的i7版用户都反应他们的Surface Pro 3有这个问题，所以有可能是一批次的Surface Pro 3在温控或者散热上出现瑕疵。到目前为止，微软还没有为此推出修复补丁或者措施，我们也将继续关注微软后续会采取何种措施来完善风扇冷却系统。