iPhone 7/7 Plus热销过后，售后也随之忙碌起来。

近日，名叫Stephen Hackett的国外用户反映，其购买的iPhone 7 Plus在高速运转的时候噪音很大，和PC处理器或者风扇极限状态下的声音很相似。

这名用户随后跟苹果AppleCare取得了联系，并得到了苹果的回应：“可以换新机”。

苹果iPhone 7 Plus。微博 图

有外媒认为，iPhone7 Plus的噪音问题很可能是英特尔LTE调制解调器芯片惹的祸。但也有人认为，使用A10 Fusion处理器也有可能会是造成该问题的原因。

目前为止，这种噪音的投诉不是很多，苹果官方并没有出来说具体原因。如果未来出现这种投诉越来越多，那么这可能是iPhone 7在设计上有缺陷。

除了噪音问题，iPhone 7系列手机最受关注的配套产品蓝牙耳机AirPods，也引发争议。

有健康专家称，AirPods可能危害人体健康，引发用户担忧。

苹果AirPods具有防水性，可避免耳机线缠结的问题。这款耳机受蓝牙技术驱动，向耳朵传送低强度电波。但是，公共健康专家指出，这种耳机会危害人体健康。

据英国《每日邮报》报道称，研究表明，超时向耳中传送电波可削弱大脑的血管障壁。大脑血管障壁是阻止化学毒素进入体内的重要器官。美国加州大学伯克利公共健康分校教授莫斯科维茨博士说，“将微波传送设备靠近大脑，无疑是在玩火自焚。这等于是在大脑旁边放置微波发射器。”

目前，AirPods蓝牙传送的准确频率还未公布。对此，苹果工程师表示，苹果采用的蓝牙技术，其电波传送严格遵守美国联邦通信委员会（FCC）的指导准则，而且蓝牙传送的电波比微波炉的辐射要小得多。

对此，莫斯科维茨博士反驳称，此前已有200多名电磁领域的专家均表示，美国联邦通信委员会的指导方针不足以保护人类健康。他说，“虽然我们不知道使用蓝牙装置的长期危害多高，但为什么要把微波发射装置放在耳朵，这么接近大脑？我们不是有其他更安全使用手机的方法吗？”因此，他建议用户使用有线耳机或者打开免提，尽量不要使用无线耳机。

对此，加拿大的大学健康网络医学中心的诺曼德·拉佩里埃教授的观点是，即使只有少量的辐射，对人体的影响也是比较大的。尽管目前的研究并没有确切证据表明蓝牙耳机会严重危害人体的健康，但是这也不能说明蓝牙耳机就是安全的。

他建议，不要长时间使用蓝牙耳机听歌、打电话。拉佩里埃此前曾研究过手机辐射和脑瘤之间的关系。