腾讯方面要求360必须在所有客户端完成对扣扣保镖和恶意污蔑腾讯的隐私保护器的卸载；要求360立即停止拦截腾讯和其他合法程序，并公开承诺今后不拦截腾讯程序，公开承诺今后不发布攻击腾讯产品任何软件，公开承诺今后不盗用任何QQ用户资料；要求360向腾讯公开道歉，赔偿损失。

　　今日下午，腾讯方面今日突然发布“致广大QQ用户的一封信”(查看地址 http://im.qq.com/qq.shtml)，称决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。这是360与腾讯大战爆发以来最激烈的回应和进展。

　　随后，360方正式发布回应，表示将保证和QQ同时正常使用。同时360方面建议用户停用腾讯QQ三天，以示对腾讯公司不尊重用户权益的抗议。

　　今日晚间9时许，360方面已经将扣扣保镖正式下线，目前在360官网、论坛以及全部撤除所有链接，下载链接也已经失效。

　　腾讯公布的三项和解条件全文：

　　我们呼吁360痛改前非，承诺给用户一个安全和无干扰的环境使用QQ和其他合法软件。

　　要达到全面解救QQ用户安全的目标，腾讯要求360必须做到以下三点，腾讯才能停止目前的自救行动：

　　1.360必须在所有客户端完成对扣扣保镖和恶意污蔑腾讯的隐私保护器的卸载；

　　2.360立即停止拦截腾讯和其他合法程序，并公开承诺今后不拦截腾讯程序，公开承诺今后不发布攻击腾讯产品任何软件，公开承诺今后不盗用任何QQ用户资料；

　　3.360向腾讯公开道歉，赔偿损失。

　　截至11月4日00：38分，360对外发出最新声明，称不向霸权妥协，并要求腾讯停止强制用户的非法行为，公开承诺今后要尊重用户选择，维护用户的合法权益，并向全体用户道歉。以下是声明全文：

　　360针对腾讯QQ强制网民卸载360事件最新声明

　　1、今晚发生的QQ强制网民卸载360的事，已不再是360公司与腾讯公司之间的恩怨，而是腾讯QQ如何对待自己6亿注册用户合法权益的大是大非问题。

　　2、电脑里安装什么软件、卸载什么软件，应该由网民自己做主。360公司将继续捍卫网民在自己电脑中的知情权、选择权和隐私权，不向霸权妥协。

　　3、360公司强烈要求，腾讯公司立刻停止强制用户的非法行为，公开承诺今后要尊重用户选择，维护用户的合法权益，并向全体用户道歉。

　　360公司

　　2010年11月4日